Servicio al cliente versus ventas
No siempre marchan al mismo ritmo las estrategias de mercadeo con las de servicio al cliente ¿Es preferible vender más, o servir mejor a los clientes? Muchas veces los descuentos parecen un verdadero “engaña bobos”. Opinión de Luis Fernando Botero,artículo nteresante que hoy les traigo!
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